SmaPlaの機種別修理メニュー
iPhone 13の修理
バッテリーの減りが早い、画面が割れた、カメラがぼやける。発売から5年ほどが経つiPhone 13のこうしたトラブルを、SmaPlaは最短30分で修理します。部品の交換のみで修理するため、データはそのままお返しします。全店ショッピングモール内、ご予約なしでお越しいただけます。
-
最短30分
-
データそのまま
お買い物の間に修理完了。
全店ショッピングモール内。
スマプラは、全店舗がイオンモール・ららぽーとなどのショッピングモール内にあります。
修理のためだけに出かける必要はありません。
お買い物やお食事、お子さまの習い事の待ち時間に、そのままお預けいただけます。
お近くのスマプラを探す
iPhone 13について
iPhone 13はこんな機種です
iPhone 13は、2021年9月に発売された6.1インチのスタンダードモデルです。背面のカメラが斜めに並んでいるのが見た目の特徴で、縦に並んだiPhone 12とはここで見分けられます。
発売から5年ほどが経ち、バッテリーの交換時期を迎えている端末が多くなっています。
| 発売 | 2021年9月 |
|---|---|
| ディスプレイ | 6.1インチ 有機EL（Super Retina XDR） |
| チップ | A15 Bionic |
| 背面カメラ | デュアル（広角・超広角）／斜めの配置 |
| 生体認証 | Face ID |
| 充電端子 | Lightning |
iPhone 13に多い不具合
iPhone 13でいちばん多いのは、バッテリーの劣化によるご相談です。減りが早い、残量があるのに急に電源が落ちる、充電中に本体が熱くなる、といった症状が出やすくなっています。
次に多いのが、落下による画面割れです。割れていなくても、表示が乱れる、タッチが効かないといった症状が出ることがあります。
このほか、カメラのレンズ部分の割れや、ピントが合わないといったご相談もあります。
修理費用の目安
iPhone 13の修理費用は、上の料金表のとおりです。バッテリー交換は、ほかの修理に比べて費用を抑えやすいメニューです。
Apple正規サービスとSmaPlaでは、料金だけでなく、時間や予約の要否も違います。違いを正直にまとめました。
| 比較項目 | Apple正規サービス | スマプラ（非正規） |
|---|---|---|
| 料金の傾向 | 高めになる傾向 | 上の料金表のとおり（作業前にご案内） |
| 作業時間 | 数日かかる場合がある | 最短30分 |
| 予約 | 原則必要 | 不要 |
| 使用する部品 | 純正部品 | 交換用部品 |
| メーカー保証・AppleCare+ | 継続 | 対象外となる場合がある |
- 当店で修理を行うと、Appleのメーカー保証およびAppleCare+の対象外となる場合があります。
修理するか、買い替えるか
発売から5年ほどが経つため、修理するか買い替えるかで迷われる方の多い機種です。
動作に大きな不満がなく、バッテリーの減りだけが気になる場合は、バッテリー交換で使い心地が大きく戻ることがあります。
いっぽうで、画面とバッテリーなど複数の部品を交換する場合や、基板にダメージがある場合は、修理費用が高くなることがあります。店頭で端末の状態を確認し、修理費用の見込みを先にお伝えします。そのうえで、買い替えと比べてご判断ください。
修理の流れ
-
STEP01
ご来店・受付
-
-
STEP02
症状の確認とご案内
-
-
STEP03
お預かり・修理
-
-
STEP04
動作確認・お引き渡し
選ばれる5つの理由
-
01. スマプラは総務省登録修理業者です
電気通信事業法・電波法に基づく総務省の登録を受けた修理業者です。技術基準に適合する方法で修理を行っています。
電気通信事業法：T000031／電波法：R000031 -
02. データはそのまま
画面・バッテリー・カメラなど、部品の交換のみで修理します。データはそのままお返しします。
-
03. 最短30分・予約不要
ご予約なしでそのままお越しいただけます。多くの修理はその日のうちにお返しできます。
-
04. 全店ショッピングモール内
修理のためだけに出かける必要がありません。お買い物のついでにお預けいただけます。
-
05. 修理後の保証付き
修理後も一定期間の保証をお付けしています。詳しくは次の項目をご覧ください。
修理後の保証について
スマプラでは、修理後も安心してお使いいただけるよう保証をお付けしています。
| 保証期間 |
画面修理をはじめとする各種修理：お引き渡し日より90日間 バッテリー交換：お引き渡し日より30日間 |
|---|---|
| 対象外となる場合 |
|
よくある質問
-
Q.
iPhone 13の修理は当日中に終わりますか？
-
A.
画面修理・バッテリー交換などは最短30分で、当日中にお渡しできる場合があります。
混雑状況や端末の状態によっては、お時間をいただくことがあります。
-
Q.
データは消えますか？
-
A.
部品の交換のみを行うため、データはそのままお返しします。
ただし「起動しない・リンゴループ」の症状は、データを残したまま復帰できない場合があります。作業前に見込みをお伝えします。
-
Q.
iPhone 13か、iPhone 13 miniやiPhone 13 Proか分かりません
-
A.
「設定」アプリ→「一般」→「情報」の「機種名」で確認できます。
iPhone 13 miniは画面がひと回り小さく、iPhone 13 Pro／Pro Maxは背面のカメラが3つです。
料金が異なるため、それぞれの機種ページをご覧ください。
-
Q.
保証はつきますか？
-
A.
交換した部品には、お引き渡し日より90日間の保証をお付けしています（バッテリーは30日間）。
詳しくは「修理後の保証について」をご確認ください。
-
Q.
メーカーの正規店ですか？
-
A.
いいえ。SmaPlaはApple社の正規サービスプロバイダではありません。
電気通信事業法および電波法にもとづく総務省登録修理業者（T000031／R000031）として修理を行っています。
-
Q.
予約は必要ですか？
-
A.
ご予約なしでお越しいただけます。そのままご来店ください。
混雑時はお待ちいただくことがあります。
-
機種別修理メニュー
-
その他の修理メニュー -
関連リンク