SmaPlaの修理メニュー
iPhoneのカメラ修理・カメラ交換
カメラを開いても真っ暗。ピントが合わない。レンズが割れて写真に傷が写り込む。撮ろうとすると本体が小刻みに震える。こうした症状は、カメラユニットやレンズカバーの交換で改善することがほとんどです。スマプラでは、背面カメラ・前面カメラ・レンズカバーのいずれにも対応。最短30分、全店ショッピングモール内なので、お買い物の間にお受け取りいただけます。
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5,500円(税込)〜

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最短30分

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データそのまま

あなたのiPhone、
こんな症状はありませんか?
以下のうち1つでも当てはまる場合は、
カメラの部品交換で改善する可能性があります。
- カメラアプリを開いても画面が真っ暗のまま
- ピントが合わない、ぼやけたまま戻らない
- 写真に黒い点やシミ、線が写り込む
- 背面カメラのレンズが割れている、傷が入っている
- 撮影時、本体が小刻みに震える、カタカタ音がする
- カメラの内側が曇っている、水滴が見える
- 前面カメラ(インカメラ)だけ映らない
- カメラアプリが頻繁に落ちる、フリーズする
レンズカバーの割れは、そのままにするとホコリや水分がカメラ内部に入り症状が広がります。写りに問題がなくても、早めの交換をおすすめします。
修理内容について
iPhoneのカメラ修理(カメラ交換)とは
iPhoneのカメラは、背面のカメラユニット、前面のカメラユニット、そしてカメラを保護するレンズカバーの3つの部品で構成されています。落下の衝撃や内部への粉塵・水分の侵入で、これらのいずれかが故障すると、映らない・ぼやける・震えるといった症状が出ます。
スマプラでは、症状を確認したうえで、故障している部品だけを交換します。レンズカバーの割れだけであればカバーのみ、カメラユニットの故障であればユニットごと、というように必要な箇所に絞って対応します。交換後は、撮影・ピント・手ブレ補正・前面カメラの動作まで確認してお返しします。
カメラの不具合を放置するとどうなるか
- 割れたレンズカバーのすき間からホコリや水分が入り、カメラ本体まで故障する
- 写真や動画に写り込む黒い点・シミが増えていく
- 手ブレ補正の異常が進み、動画が常に揺れるようになる
- 前面カメラの故障で、Face IDが使えなくなることがある
- QRコード決済や本人確認など、カメラが必要な場面で困る
- カメラユニットまで損傷すると、修理費用が高くなる
ご自身で修理するリスク
交換用のカメラユニットやレンズカバーはインターネットでも購入できますが、ご自身での分解・交換はおすすめしていません。カメラの配線は非常に細く、取り付けの際にわずかな力で断線することがあります。前面カメラ周辺の部品は、扱いを誤るとFace IDが使えなくなるおそれもあります。
また、iPhoneには「技適マーク」と呼ばれる、電波法の技術基準に適合していることを示す表示があります。分解や部品交換の内容によっては、この技術基準への適合が維持されなくなり、その状態のまま使い続けることが電波法に抵触するおそれがあります。
スマプラは総務省の登録修理業者として、技術基準に適合する方法で修理を行っています。
データはそのままお返しします
カメラの交換はデータの保存領域に触れない作業のため、写真・連絡先・アプリは基本的にそのまま残ります。
ただし落下や水濡れで本体側にも損傷がある場合など、まれに影響が出る可能性はゼロではないため、事前のバックアップをおすすめしています。
正規店と非正規店の比較
正規店と非正規店、どちらを選ぶべきか
iPhoneのカメラの不具合には、Appleの正規サービスと、当店のような非正規の修理店という2つの選択肢があります。
スマプラは非正規の修理店です。ご判断の材料になるよう、違いを正直にご説明します。
| 比較項目 | Apple正規サービス | スマプラ(非正規) |
|---|---|---|
| 使用する部品 | 純正部品 | 品質基準を満たした交換用カメラ・レンズカバー |
| 料金の傾向 | 本体交換の対応になると高め | 抑えられる |
| 作業時間 | 数日かかる場合がある | 最短30分 |
| 予約 | 原則必要 | 不要 |
| データ | 本体交換の場合、データの移行が必要になる | そのまま |
| メーカー保証・AppleCare+ | 継続 | 対象外となる場合がある |
| 重度の破損 | 本体交換の対応になることがある | 故障した部品のみの交換も可能 |
スマプラが向いているケース
- レンズカバーだけ、前面カメラだけ、など必要な箇所だけ直したい
- 今日中に、撮影できる状態に戻したい
- データを消さずに直したい
- 買い物や用事のついでに済ませたい
ご自身の状況で迷われる場合も、店頭でお伺いしたうえでご案内します。
注意事項
- 当店で修理を行うと、Appleのメーカー保証およびAppleCare+の対象外となる場合があります。
- 前面カメラの交換を行うと、機種によってはFace IDが使用できなくなる場合があります。該当する機種については、作業前に店頭でご説明します。
- 修理後の動作確認のため、パスコードをお伺いする場合があります。
料金・時間の目安
修理料金の目安
5,500円(税込)〜
修理時間の目安
最短30分
- 料金・作業時間は、機種および店舗により異なります。
- 正確な料金は、お近くの店舗ページでご確認いただけます。
- 記載の内容は2026年8月時点のものです。
お近くの店舗の料金を見る
お買い物の間に修理完了。
全店ショッピングモール内。
スマプラは、全店舗がイオンモール・ららぽーとなどのショッピングモール内にあります。
修理のためだけに出かける必要はありません。
お買い物やお食事、お子さまの習い事の待ち時間に、そのままお預けいただけます。
カメラ修理(カメラ交換)の流れ
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STEP01
ご来店・受付
ご予約は不要です。お近くの店舗へそのままお越しください。
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STEP02
症状の確認とご案内
スタッフが症状を確認し、修理内容・料金・お時間をご案内します。ご納得いただいてからの作業です。
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STEP03
お預かり・修理
故障している部品を交換します。最短30分でお戻しできます。
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STEP04
動作確認・お引き渡し
お客様と一緒に動作をご確認いただいてから、お引き渡しとお会計になります。
選ばれる5つの理由
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01. スマプラは総務省登録修理業者です
電気通信事業法・電波法に基づく総務省の登録を受けた修理業者です。技術基準に適合する方法で修理を行っています。
電気通信事業法:T000031/電波法:R000031 -
02. データはそのまま
カメラの交換はデータ保存領域に触れない作業です。写真も連絡先もアプリも、基本的にそのまま残ります。
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03. 最短30分・予約不要
ご予約なしでそのままお越しいただけます。多くの修理はその日のうちにお返しできます。
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04. 全店ショッピングモール内
修理のためだけに出かける必要がありません。お買い物のついでにお預けいただけます。
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05. 修理後の保証付き
修理後も一定期間の保証をお付けしています。詳しくは次の項目をご覧ください。
修理後の保証について
スマプラでは、修理後も安心してお使いいただけるよう保証をお付けしています。
| 保証期間 |
画面修理をはじめとする各種修理:お引き渡し日より90日間 バッテリー交換:お引き渡し日より30日間 |
|---|---|
| 対象外となる場合 |
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よくある質問
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Q.
当日中に終わりますか?
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A.
最短30分で、当日中にお渡しできます。
ただし混雑状況や部品の在庫、機種によっては、お日にちをいただく場合があります。
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Q.
メーカーの正規店ですか?
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A.
いいえ。スマプラはApple社の正規サービスプロバイダではありません。
電気通信事業法および電波法にもとづく総務省登録修理業者(T000031/R000031)として修理を行っています。
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Q.
保証はつきますか?
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A.
カメラ交換には、お引き渡し日より90日間の保証をお付けしています。
期間内に交換した部品に不具合が生じた場合は、無償で対応いたします。
対象外となる条件は「修理後の保証について」をご確認ください。
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Q.
予約は必要ですか?
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A.
ご予約なしでお越しいただけます。そのままご来店ください。
混雑時はお待ちいただくことがあります。
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Q.
支払いは現金のみですか?
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A.
現金のほか、カード・電子マネー等にも対応しています。
ご利用いただける決済方法はモール施設に準じますので、詳しくはお近くの店舗ページをご確認ください。
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Q.
データは消えますか?
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A.
カメラの交換では、データが保存されている部分には触れずに作業します。お預かりした状態のままお返しするのが基本です。
ただし精密機器のため、念のため事前のバックアップをおすすめしています。
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