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電車・バスなどでお越しの方・JR 京浜東北線・宇都宮線・高崎線「さいたま新都心駅」下車 東口すぐ ※COCOON1は東口デッキ（2階）と直結 ・JR埼京線「北与野駅」下車 徒歩8分 -
車でお越しの方・国道17号からお越しの場合 東西大通りを新都心地下道経由で直進 ・産業道路からお越しの場合 東西大通り（側道）を通り、旧中山道を右折、ほこすぎ橋の丁字路を曲がり、次の信号を右折 ・旧中山道からお越しの場合 ほこすぎ橋の丁字路を曲がり、次の信号を右折
| 店舗名 | Smapla（スマプラ）コクーンシティ さいたま新都心店 |
|---|---|
| 電話番号 | 048-816-3870 |
| 営業時間 | 年中無休／10:00～21:00 |
| 住所 | 埼玉県さいたま市大宮区吉敷町4丁目263-1 コクーンシティ コクーン1 1F |
| 対応サービス | 持ち込み修理 |
よくある質問
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iPhone修理の時間はどれぐらいかかりますか？
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最短10分で対応可能です！まずは店舗にお気軽にLINEまたはご来店、電話でお問い合わせください。
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コクーンシティさいたま新都心店の営業時間は何時までですか？
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10:00〜21:00
※10:00〜19:00(営業時間2時間前)迄に受付を済ませた分が当日お渡しとなります。
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iPhone修理後の保障などはついていますか？
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SmaPla（スマプラ）にご依頼して頂ければ、iPhone修理後は「安心の修理後、3ヶ月間の保証付き」バッテリーについては1ヶ月間の保証となります！iPhone修理以外にもiPad修理も承っております。
修理メニュー
すべてのメニューを見る
iPhone
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修理料金：¥3,300〜
所要時間：30分〜 -
修理料金：¥12,100〜所要時間：30分〜
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修理料金：¥3,960〜所要時間：30分〜
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修理料金：¥5,500〜所要時間：60分〜
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修理料金：¥5,500〜所要時間：30分〜
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修理料金：¥6,600〜所要時間：30分〜
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修理料金：¥6,600〜所要時間：30分〜
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修理料金：¥6,600〜所要時間：30分〜
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修理料金：¥5,500〜所要時間：30分〜
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修理料金：¥6,600〜所要時間：30分〜
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修理料金：¥6,600〜所要時間：30分〜
iPad
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修理料金：¥12,980〜
所要時間：30分〜 -
修理料金：¥16,280〜所要時間：30分〜
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修理料金：¥24,860〜所要時間：30分〜
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修理料金：¥11,880〜所要時間：30分〜
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修理料金：¥11,880〜所要時間：30分〜
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修理料金：¥11,880〜所要時間：30分〜
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修理料金：¥14,080〜所要時間：30分〜
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修理料金：¥15,180〜所要時間：30分〜
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修理料金：¥11,880〜所要時間：30分〜
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修理料金：¥14,080〜所要時間：30分〜
すべてのメニューを見る
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コクーン1の1階にあります
SmaPla（スマプラ）コクーンシティさいたま新都心店は、JR 京浜東北線・宇都宮線・高崎線「さいたま新都心駅」東口より徒歩すぐ、JR 埼京線「北与野駅」下車 徒歩8分の場所にある「コクーンシティ さいたま新都心」の中にあります。夜21時までの営業となっており、予約不要でお越しいただけます。急なトラブルはもちろん、お仕事や習い事の帰りなどにお立ち寄りいただき、対応させていただくことも可能です。お困りの際はぜひ当店へお立ち寄りくださいませ。 コクーンシティ さいたま新都心は、映画・ショッピング・グルメ・イベントなど、その時の気分に合わせた楽しみかたができる施設です。ご愛用中のiPhoneを修理させていただいている間、時間を持て余すことなく修理完了までお待ちいただくことができます。是非お気軽にご利用ください。 -
コクーンシティさいたま新都心の特徴
「コクーンシティ さいたま新都心」は、1つの「街」として幅広い来街目的に応え、様々な年齢層の多くの人が行き交う街として、2015年4月に誕生しました。 「訪れるたびに、驚きがある街。」をスローガンに掲げ、この街を訪れるといつでも新たな発見や体験があることを目指し、人と人とが出会い、つながっていくことで街も成長していく。そんな人の温かさや心地良さを感じることができる街づくりをしています。 -
コクーンシティさいたま新都心店 店長からごあいさつ
お客様の、「相談してよかった！」のために。 SmaPla コクーンシティ さいたま新都心店では、iPhoneのあらゆるトラブルに対応できるよう、迅速な作業と懇切丁寧な接客対応を徹底して心がけております。「バッテリーの減りが速い」「画面が割れてしまって使いづらい」などのトラブルから、「何となく動作が重い」「iPhoneの調子が悪い」などのお悩みまで、どんなことでもSmaPla コクーンシティ さいたま新都心店へお任せください。 バッテリー関連のトラブルに関しては最短10分程度のお時間を、画面・液晶のトラブルに関しては約30分程度のお時間をいただいております。その場でお見積り、予定修理時間をお伝えしたのち、修理に入らせていただきます。当店へご来店いただく際には、事前にお電話にてご予約いただくか、予約不要で当店へお持ち込みくださいませ。混雑状況によっては、当日修理をお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。 スタッフ一同、当店のご利用を心よりお待ちしております！
iPhone修理の流れ
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01
ご来店
お電話にてご予約頂くか、直接店舗まで故障したiphoneをご持参ください。
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02
故障状況の確認
店舗にてスタッフに故障状況をお伝え下さい。状況により修理できない場合もございます。
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03
修理
スタッフから修理にかかる時間をお伝えいたします。施設内でショッピング等をお楽しみください。
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04
お渡し
お伝えした時間が経ちましたら再度ご来店ください。修理済みのiphoneをお渡しいたします。
コクーンシティ さいたま新都心店
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